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2010年03月

ご注文は24時間承っております。

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　運営会社：LOOPS（企画・運営）

■通販のお問合せ　　
LOOPS(インターネット通販部)
〒166-0003　東京都杉並区高円寺南3-47-8　ニューナショナルコート601
TEL/FAX　03-3316-3349　　E-Mail：info@loops-loops.com

■営業時間：10：00～18：30 　　■定休日：不定休
その他臨時のお休み（夏季・年末年始等）期間中のお問合せのお返事は翌営業日となります。
オンラインでのご注文は24時間(365日)受けしております。

　お支払について

■銀行振込 ■郵便振替
■佐川急便 e-コレクト【商品到着時に現金(代金引換)又はクレジットカード,デビットカードによるお支払いになります】
■クレジットカード
■コンビニ後払い

★ お振込特典 ★
期間限定でお支払い金額合計が5,000円以上の場合、郵便・銀行振込みのお客様には特典として500円割引とさせていただきます。　
銀行振込の場合、商品代金合計が11,500円以上は振込手数料が無料になります。
振込手数料を差し引いた金額をお振込ください。

　配送について

■商品代金合計が11,500円以上は送料・代引き手数料無料　地域別送料はこちらから
≪送料無料・代引き手数料無料≫の商品をご購入の場合ご注文後にお送りする確認メールで、含まれた金額の送料と代引手数料を無料に修正してご注文確定メールをお送りいたします。
■午後16時までのご注文・お振込は当日に発送。お取り寄せの場合はプラス3日～7日かかります。
■配送日時が指定できます。ご注文の際、備考欄にてお願いします。
■配達日指定は、ご注文日の2日後から9日以内でご指定ください。

※お客様のご希望に沿うよう発送はさせていただきたく思っておりますが、お届けの地域・また諸事情によりご要望に添えない場合もございます。あらかじめご了承ください。

　返品・交換について

お届けさせていただきました商品につきましての「交換や返品」などをご希望の際は、
メールにて一度お問い合わせください。
責任を持ってサポートさせていただきますので、どうぞろよしくお願いいたします。

交換について
交換	商品到着8日以内、未使用品であればサイズ交換受付致します。
交換期限	商品到着後8日以内
交換方法	お電話03-3316-3349もしくはinfo@loops-loops.comまでお名前、ご購入頂いた日時、商品名、交換のご希望サイズをお知らせ下さい。具体的な交換方法についてお知らせさせて頂きます。
交換送料	商品のサイズ交換の際はお戻しいただく際の送料をお客様にご負担頂きます。

返品について
返品	メールかお電話にて一度お問い合わせください。
返品期限	商品到着後8日以内とさせて頂きます。
返品方法	お電話03-3316-3349もしくはinfo@loops-loops.comまで商品の状態をお知らせ下さい。返品方法、返金方法についてお知らせさせて頂きます。
返品送料	B品の場合、送料着払いでご返品下さい。

詳しくは下記の注意事項をご覧下さい。

- 注意事項 -

■返品、交換をお受けできる商品、下記の場合は返品交換がお受けできませんので、ご了承ください。

◎セール・バーゲン品、アウトレット商品の場合
◎当店開催のプレゼント商品・オークション落札商品の場合
◎商品を使用、もしくは裾上げなどの加工を行った場合
◎商品タグを失くしたり、切り取った場合
◎付属品などを返品できない場合
◎お届け後に、お客様の都合による汚れ、キズ等の破損をされた場合
◎商品お届け後、8日以上経過されてからの場合
◎交換希望のサイズの在庫がない場合（この場合、返品は可能です）
--------------------------------------------------------------------------------

■交換や返品を希望される際の方法

商品到着後、8日以内にメールにて交換や返品の内容をお聞かせください。　
返品・交換のメールはこちら宛てにどうぞ→info@loops-loops.com 　
速やかにメールご返信にて、交換返品方法のご案内をさせていただきます。　　

◎ご注文者さまのお名前は、必ず記入してください。　　
◎お買い上げ番号・購入商品名の記入をしてください。　　
◎交換や返品の明細、理由などを先にお聞かせください。（サイズが合わない、不良品だった等）　　
◎返金の場合は、送料、代引き手数料、振り込み手数料は返金できませんのでご了承ください。

お戻しいただく際、サイズが合わない等のお客様都合による理由につきましては、
返送代金はお客様の負担となりますのでご了承ください。
商品の不良箇所による交換返品、間違った商品のお届けに関しては、当ショップにて送料を負担いたします。　
その際は、「佐川急便」で下記住所宛てにご返送をお願いいたします。　　

■返送先住所　　　　

　　　　　　〒166-0003　東京都杉並区高円寺南3-47-8　ニューナショナルコート601 　　　 LOOPS　　宛

ご連絡内容の確認をさせていただき、交換や返品方法のご案内をさせていただきますので、当店からのメールをご覧いただきました後に、お届け商品のご返却をお願いします。

ＬＯＯＰＳ　お客様担当　　
柴崎　琢市郎（シバサキ　タクイチロウ）
TEL：03-3316-3349
FAX：03-3316-3349
--------------------------------------------------------------------------------

　個人情報

お客様との取引の中で知りえた個人情報を厳重に管理し、司法機関からの提出要請があった場合を除き、第三者に開示することは、絶対いたしません。カード番号データ等は、SSLを使い暗号化され、送信しています。どうぞ安心してお買い物をお楽しみください。

　サイズ・在庫・商品画像について

■当店では販売形態上(商品は複数のWEBサイトと在庫を共有しております)、自動在庫管理の機能を使用していない為サイズ切れ等による在庫切れが発生する場合がございます。これにより、ご注文後でも、商品をご用意できない場合がございます。画像色については、現在の技術力においてできるだけの工夫をしておりますが個々の設定により色の出方も見え方も異なる場合もございます。あらかじめご了承ください。

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